Prototype
客户沟通 → CRM 跟进
把会议上下文转成可审核、可追踪的下一步动作。
结果
减少会后整理与遗漏，保持客户跟进节奏。
02 / Interactive workflow
查看责任链如何组成。
选择一个节点，查看它的输入、动作、输出、风险和控制。
System / 会议结束
输入
会议日程与录音链接
动作
触发工作流
风险
误触发
控制
限定来源与时间窗
点击节点查看边界。Human 和 AI 不是可互换的角色。
03 / Business view
这条工作流改变什么
减少会后整理与遗漏，保持客户跟进节奏。
验证指标
- 会议到下一步的时间
- CRM 字段完整度
- 跟进采用率
04 / Technical & governance
自动化之前的边界
- 不应把未经确认的承诺写入 CRM。
- 客户敏感信息需按权限最小化传递。
实施说明
- POC 先覆盖一种会议来源和一套 CRM 字段。
- 首轮以草拟和人审为主，不自动对外发送。
Prototype / Research 标识是有意保留的。这条工作流是诊断起点，不代表你的系统已经接入。